Betingelser og vilkår

BETALING

CBD Club modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard via Paypal. Beløb er i Danske kroner og incl. moms. (25%).

LEVERING

Vi tilstræber at afsende alle vores ordre indenfor for 1-2 hverdage fra bestilling. Afsendelse sker fra Danmark. Fragt er gratis for vareindkøb over DKK 399,-. Dine varer vil blive leveret til din private adresse med DAO.

Vær opmærksom på, at din pakke vil blive flyttet til nærmeste udleveringssted, såfremt det, mod forventning, ikke er muligt at levere din vare til din postkasse. Hvis der ikke er plads på nærmeste udleveringssted, flyttes dine vare til et andet udleveringssted, hvilket du vil få besked om.

Din vare vil som udgangspunkt blive leveret 1-5 hverdage efter afsendelse.

REKLAMATIONSRET

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materialer og/eller fabrikation.
Du får pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af fejlen.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.
Du skal efter købeloven reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget fejlen/manglen. Vi vil i dette tilfælde dække returneringsomkostninger.

Hvis du vil sende en vare retur til CBD Club ApS, skal du bruge den returadresse, som er oplyst i ordremodtagelsen.

REFUSION

I tilfælde af refusion, skal du medsende dine bank-oplysninger i form af reg. nr. og konto nr., så det aftalte beløb kan tilbageføres.
Oplysningerne kan uden risiko oplyses pr. mail, da det ikke hører under følsomme oplysninger og kun vil blive brugt til opfyldelsen af refusionen.

RETURNERINGSPOLITIK

www.cbdclub.dk er en 100% danskejet hjemmeside og dermed underlagt de danske regler for fortrydelsesret for forbrugere, dvs. at du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos CBD Club ApS.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter, at du har modtaget din vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal gives ved at skriv en mail til Hej@cbdclub.dk

Husk at oplyse dit ordrenummer at du tydeligt gør os opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os meddelelse om fortrydelsen.

Hvis du fortryder dit køb skal du sende dine varer retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har gjort brug af din fortrydelsesret.

​Du mister din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen på et produkt.

​Du betaler selv for fragten ved returnering.

​Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer selv risikoen for pakken med produkterne, indtil vi modtager den.